Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen des Dienstes ClientQueue ist:

Lev Furmanov
Gemeindeaugasse 18, 1220 Wien, Österreich
E-Mail: furmanovlev1@gmail.com

2. Verarbeitete Daten

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name, gehashte Authentifizierungsdaten, Tarif und Abrechnungsstatus.
• Inhaltsdaten: Beiträge, Bildunterschriften (Captions), Kommentare und Mediendateien (Bilder/Videos), die Sie zur Planung hochladen, sowie Metadaten verbundener Social-Media-Konten (Kontoname, Avatar, Plattform-Kennungen) und Zugriffstokens, die für die Veröffentlichung in Ihrem Namen erforderlich sind.
• Kundenfreigabedaten: Namen, die Sie Freigabe-Links zuordnen, sowie Kommentare und Entscheidungen, die Ihre Kunden über diese Links eingeben.
• Nutzungsdaten: Protokolldaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zeitstempel sowie In-App-Nutzungsereignisse, die für Betrieb, Sicherheit und Abrechnung des Dienstes erforderlich sind.
• Wartelisten-Daten: E-Mail-Adresse und die Kampagnen-Quellkennung, wenn Sie sich auf dieser Website in die Warteliste eintragen.
• Support-Korrespondenz: E-Mails, die Sie uns senden, sowie unsere Antworten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung des Dienstes ClientQueue (Kontoverwaltung, Planung und Veröffentlichung von Beiträgen, Kundenfreigaben, Abrechnung) — Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung).
• Absicherung und Verbesserung des Dienstes, Missbrauchsprävention, aggregierte Nutzungsanalyse — Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb eines sicheren, zuverlässigen Dienstes).
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche und buchhalterische Aufzeichnungen) — Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.
• Versand der von Ihnen angeforderten einmaligen Wartelisten-Einladung — Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Ohne Ihre gesonderte Einwilligung senden wir keine weiteren E-Mails, und Sie können jederzeit die Löschung Ihres Wartelisten-Eintrags verlangen.

4. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Wir setzen die folgenden Auftragsverarbeiter auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art 28 DSGVO ein:

• Supabase, Inc. (USA) — Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicherung; unser Projekt und dessen Daten werden in der EU gehostet. Auftragsverarbeitungsvertrag einschließlich EU-Standardvertragsklauseln (supabase.com/legal/dpa).
• Vercel Inc. (USA) — Anwendungs-Hosting und Auslieferung von Inhalten. Auftragsverarbeitungsvertrag einschließlich EU-Standardvertragsklauseln (vercel.com/legal/dpa).
• Anthropic PBC (USA) — KI-gestützte Anpassung von Bildunterschriften; Caption-Texte, die Sie zur Anpassung übermitteln, werden über die kommerzielle API von Anthropic verarbeitet und nicht zum Training von Modellen verwendet. Auftragsverarbeitungsvertrag unter anthropic.com/legal/data-processing-addendum.
• Social-Media-Plattformen — sobald die Anbindungen zur Veröffentlichung auf sozialen Netzwerken aktiv sind, werden Beitragsinhalte auf Ihre Anweisung an die jeweilige Plattform (z. B. Meta, TikTok, LinkedIn, X) als eigenständige Verantwortliche übermittelt.

Soweit Auftragsverarbeiter Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten, werden die Übermittlungen durch EU-Standardvertragsklauseln (Art 46 Abs 2 lit c DSGVO) und — soweit der Auftragsverarbeiter zertifiziert ist — durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Vor dem Start kostenpflichtiger Tarife wird ein Zahlungsdienstleister in diese Liste aufgenommen.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten, solange Ihr Konto besteht. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit per E-Mail an furmanovlev1@gmail.com verlangen; nach der Kontolöschung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. § 132 BAO — 7 Jahre für Buchhaltungsunterlagen) eine längere Speicherung erfordern. Von Ihnen hochgeladene Mediendateien verbleiben in unserem Speicher, bis Ihr Konto gelöscht wird oder Sie deren Löschung verlangen. Wartelisten-Einträge werden gelöscht, sobald sie für die Einladung zum Start nicht mehr benötigt werden, oder auf Wunsch sofort.

6. Ihre Rechte

Nach Art 15–21 DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten (Art 15),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16),
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art 17),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art 18),
• Datenübertragbarkeit (Art 20) sowie
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art 21).

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an furmanovlev1@gmail.com.

7. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich — www.dsb.gv.at — oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthalts zu erheben.

8. Cookies

ClientQueue verwendet ausschließlich unbedingt erforderliche Cookies: Session-Cookies, die für Authentifizierung und Sicherheit erforderlich sind. Diese sind für die Bereitstellung des Dienstes technisch unbedingt erforderlich und bedürfen daher keiner Einwilligung (§ 165 Abs 3 TKG 2021). Wir setzen keine Tracking-, Werbe- oder Drittanbieter-Analyse-Cookies ein.